Skip to content
S SiPesan Docs
ID EN

Laporan & Ekspor

Laporan memungkinkan admin bisnis membuat laporan terpilih dan meminta file Excel-nya. Menu Laporan dan Pusat Unduhan ada di Pengaturan Bisnis.

Membuat laporan

  1. Buka Laporan.
  2. Pilih salah satu dari delapan jenis laporan, rentang tanggal, dan jumlah data per halaman (10, 25, 50, atau 100 baris).
  3. Pilih Buat Laporan.

Saat dibuat, laporan mengunci jenis laporan, tanggal mulai, tanggal selesai, zona waktu bisnis, dan jumlah data per halaman untuk hasil tersebut. Perubahan pada formulir sesudahnya tidak mengubah hasil yang sudah dibuat atau permintaan ekspornya. Tabel memakai halaman dan dapat memiliki lebih dari satu bagian; misalnya Performa Bot menampilkan Ringkasan Bot dan Detail Node.

Data akan diambil lagi ketika ekspor dibuat. Karena itu status dapat berubah setelah Anda melihat layar, sedangkan jenis laporan, periode, zona waktu, dan susunan kolom tetap sama.

Meminta ekspor

Gunakan Ekspor Excel untuk Detail atau Ekspor Ringkasan Excel untuk Ringkasan. Keduanya diproses dalam antrean di latar belakang, termasuk laporan kecil. Ringkasan hanya berisi laporan yang dipilih, bukan semua jenis laporan.

Setelah meminta ekspor, Anda boleh meninggalkan halaman. Buka Pusat Unduhan nanti untuk memeriksa statusnya.

Pusat Unduhan

Setiap ekspor menyimpan konteks yang tidak berubah: laporan terpilih, mode Detail atau Ringkasan, periode yang diminta, pembuat, nama file, status, jumlah baris, ukuran file, waktu dibuat, dan waktu kedaluwarsa.

Saat file siap, unduh dari Pusat Unduhan. Unduhan memakai rute terautentikasi yang hanya berlaku untuk bisnis Anda, bukan tautan bertanda tangan. Admin bisnis dapat melihat ekspor di bisnisnya, sedangkan pengguna lain hanya melihat ekspornya sendiri.

Jika ekspor gagal, baca pesan kegagalan aman di Pusat Unduhan lalu gunakan Coba Lagi untuk membuat permintaan baru dengan pilihan tervalidasi yang sama. Laporan lama yang tidak memiliki detail laporan valid tidak dapat dicoba ulang dengan aman; buat laporan baru lalu minta ekspor baru.

File kedaluwarsa sesuai waktu yang ditampilkan. Unduh file yang diperlukan sebelum waktu tersebut. Anda dapat menghapus ekspor yang sudah tidak diperlukan.